ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

当ショップで取り扱っている商品は主に作家さまの作品が多く、1点ものとなります。
カートにてお預かりした時点では、購入在庫の確約はされておりません。
注文手続き確定時点で「売り切れ」となることもございます。
当ショップで販売している商品は実店舗でも販売しており、
入れ違いで店頭にて完売した場合、ご注文をいただいてもご用意ができないことがございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文後に商品が在庫切れとなりました場合は、大変申し訳ございませんが
キャンセル扱いとさせていただくことがございます。

発送は5営業日以内でのご発送となります。
なるべく迅速に発送できるよう心がけていますが、1人で作業しているため、
お待たせしてしまうことがございます。お急ぎの方はご注文前にご相談ください

オンラインショップは商品により配送業者、価格設定をさせて頂いておりますが、複数お求めの場合設定金額で送れない場合がございます。
その際はご相談の上、差額をご請求させて頂く場合ございますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

キャンセル・返品ついて

ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。 

当方の不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。 


検品をいたしておりますが、初期不良の場合はお受けいたします。
お受け取り後 大変お手数をおかけいたしますが、すぐにご確認いただきますようお願い申し上げます。
不良品・返品のご相談は商品到着後3日以内にご連絡ください。
事実確認の上で、対応をさせていただきます。 

ギフトラッピングについて

簡易でのラッピングを承ります。
お熨斗は対応しておりません。

営業日について

月・火曜日が定休日となっております。(祝日の場合は営業)
Instagramで臨時休業や年末年始・お盆のお休みなどをおしらせしておりますので、ご確認くださいませ。
定休日、臨時休業時はお問い合わせへのご返信、ご発送がお受けできない場合がございます。